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Mitarbeiter Fluggastdienste (m/w)

Ort: Hamburg

Arbeitgeber: AHS HAMBURG Aviation Handling Services GmbH
Art der Anstellung: Teilzeit (befristet)

Die AHS Group ist eines der führenden Abfertigungsunternehmen in Deutschland. Seit über 50 Jahren bieten wir ein breites Spektrum an Dienstleistungen rund um die Passagier- und Flugzeugabfertigung an. Unseren über 2.000 Mitarbeitern an 14 deutschen Flughäfen vertrauen bereits mehr als 130 Fluggesellschaften.

Was sind meine Aufgaben?

  • Übernahme der Verantwortlichkeit für den qualifizierten Ablauf des Check-In
  • Unterstützung der zum Check-In Team gehörenden Mitarbeiter/innen
  • Vor- und Nachbereitung für die Fluggastabfertigung
  • Entgegennahme von Flugscheinen und Überprüfung der darin enthaltenen Daten
  • Betreuung der Fluggäste einschließlich deren Gepäck nach den Richtlinien der Airlines
  • Betreuung von unbegleiteten Kindern und behinderten Fluggästen
  • Kontrolle der Reisedokumente einschließlich Visum, falls erforderlich
  • Wahrnehmen der im Falle von Verspätungen auftretenden Aufgaben gemäß den Airline-Vorgaben
  • Durchführung aller notwendigen Ansagen im Wartebereich und Durchführung des Boarding, ggf. nach den Vorgaben der Airlines


Was bringe ich mit?

  • Uneingeschränkte Schichtdiensttauglichkeit
  • Teamfähigkeit und Kooperationsvermögen
  • Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
  • Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Servicebereitschaft
  • Flexibilität und Besonnenheit, auch unter erschwerten Bedingungen (Zeitdruck)


Was bieten wir?

  • Vergüteter Schulungsmonat
  • Steuerfreie Schichtzulagen
  • Kostenlose Parkmöglichkeit auf dem Betriebsparkplatz
  • Kostenfreie Uniform wird gestellt


Wie bewerbe ich mich?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen auschließlich über unser Stellenportal auf unserer Homepage.

Bewerbungsfrist: 23.10.2016
Voraussichtliches Einstellungsdatum: 01.11.2016

Bewerbungskosten können leider nicht übernommen werden. Gerne sichern wir die Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.


Stellv. Niederlassungs-/ Stationsleitung (m/w)

Arbeitgeber: AHS HAMBURG Aviation Handling Services GmbH
Ort: Hamburg
Stellenart: Vollzeit
Einstellungsdatum: zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Die AHS Group ist eines der führenden Abfertigungsunternehmen in Deutschland. Seit über 50 Jahren bieten wir ein breites Spektrum an Dienstleistungen rund um die Passagier- und Flugzeugabfertigung an. Unseren über 1.900 Mitarbeitern an 14 deutschen Flughäfen vertrauen bereits mehr als 130 Fluggesellschaften.

Was sind meine Aufgaben?

  • Sie unterstützen bei der fachlichen, personellen, disziplinarischen und wirtschaftlichen Führung der Station, einschließlich der Verkaufsaktivitäten
  • Repräsentation des Unternehmens gegenüber Kunden, Fluggästen, Fluggesellschaften, Reiseveranstaltern, Behörden und Zulieferern
  • Enger Kontakt mit Ihren Mitarbeiter/-innen, hierbei nutzen Sie gängige Management-Techniken, die Sie nachhaltig in die Praxis umsetzen
  • Koordination aller AHS-Aktivitäten mit internen Abteilungen und mit anderen Stationen
  • Sie sichern die Abwicklung aller Stationsbelange in operativen Abläufen, achten dabei auf eine effiziente Personaleinsatzplanung sowie Überwachung und Sicherstellung der Mitarbeiterqualifikation
  • Führung und Motivation der Mitarbeiter/innen unter Einhaltung der arbeitsrechtlichen Grundlagen
  • Vierteljährliche Budgeterstellung und monatliches Reportwesen an die Stationsleitung / Geschäftsführung
  • Investitionsplanung in Absprache mit der Stationsleitung
  • Analytische Aufgaben wie Überwachung und Steuerung der Produktivität, Personalcontrolling, Personalbedarfsrechnung, Kennzahlenanalyse, Vorbereitung der Gremiensitzungen, Vertriebscontrolling und Wirtschaftliche Szenarioanalysen
  • Überwachung und Kontrolle sämtlicher Zahlungsvorgänge (Eigen- und Fremdgelder)
  • Einstellungen und Kündigungen von Mitarbeiter/inne/n, sowie Zeugnisausstellung und disziplinarische Maßnahmen

Was bringe ich mit?

  • Sie verfügen über fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse, kaufmännisches Verständnis und ausgeprägtes Verantwortungs- und Kostenbewusstsein
  • Sie haben bereits Erfahrungen als Führungskraft im Dienstleistungsbereich sammeln können und pflegen einen verbindlichen und vertrauensvollen Umgang mit dem Betriebsrat
  • Persönlich zeichnen Sie sich durch ein selbstsicheres, integres und vorbildhaftes Auftreten aus
  • Hohe Belastbarkeit, Konzentrationsvermögen und Teamfähigkeit
  • Ihre hohe soziale Kompetenz befähigt Sie zur fachlichen und personellen Führung der Mitarbeiter/-innen
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, gepaart mit einer sprachlich gewandten Ausdrucksweise, runden Ihr Profil ab

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich online. Bei Fragen können Sie sich gern an Herrn Kruse unter bewerbung@ahs-de.com wenden.

Gerne sichern wir die Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu. Bewerbungskosten können leider nicht übernommen werden.

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